Algemene Voorwaarden
Reservering 1:
De persoon die bij Cordes Travel de reis boekt wordt gezien als ”hoofdboeker” en is daarmee aansprakelijk en verantwoordelijk voor de gehele boeking en alle meereizende deelnemers. De door de ”hoofdboeker” gemaakte boeking is bindend voor zowel de gast en zijn medereizigers als Cordes Travel, zodra het ondertekende boekingsformulier binnen 1 week in het bezit is van Cordes Travel. Cordes Travel behoudt ten alle tijde het recht het geboekte te annuleren als het boekingsformulier niet binnen 14 dagen in het bezit is van Cordes Travel. Alle gemaakte kosten zowel direct als indirect inclusief gerechtelijke kosten zijn voor rekening vd "hoofdboeker".
Een boeking over de telefoon moet altijd via de e-mail of fax bevestigd worden. Met het ondertekenen van het boekingsformulier accepteert de "hoofdboeker" de algemene voorwaarden zoals beschreven op deze pagina.
Reservering-2 en betaling:
Uw reservering wordt van kracht bij het betalen van een aanbetaling van minimaal 25% van de totale kosten van de gehele reis. Is er een economypakket geboekt voor de overtocht, dan dient het bedrag van de overtocht in zijn geheel voldaan te worden plus 25% van het resetrende bedrag. Deze 25% (en evt. overttocht) dient binnen een week na het ontvangen van de factuur voldaan te worden aan Cordes Travel in Nederland. De restbetaling moet 56 dagen voor aanvang van de reis in ons bezit zijn. Indien het volledige bedrag niet aan ons is overgemaakt tegen de uiterste betaaldatum (56 dagen voor vertrek), behoudt Cordes Travel zich het recht om de gehele reis te annuleren. Alle gemaakte kosten zowel direct als indirect inclusief gerechtelijke kosten zijn voor rekeing vd "hoofdboeker".
Factuur + reisbescheiden:
De hoofdboeker is zélf verantwoordelijk voor het controleren vd factuur, vouchers en tickets van Cordes Travel op fouten en data. Bij het niet of niet tijdig betalen vd factuur worden de verleende rechten op het geboekte onmiddelijk ingetrokken. Dat betekent dat wij het recht behouden uw vakantie geheel te annuleren. Alle gemaakte kosten zowel direct als indirect inclusief gerechtelijke kosten zijn voor rekening vd "hoofdboeker".
Annuleringskosten:
Om uw reis te annuleren, dient u Cordes Travel onmiddellijk schriftelijk hiervan op de hoogte brengen. Zonder geldige annuleringsverzekering of bij een annulering zonder geldige reden, waarbij de annuleringskosten niet gedekt worden door een verzekering, zijn de volgende kosten voor de “hoofdboeker”. De bij Cordes Travel afgesloten annuleringsverzekering heeft eigen "algemene voorwaarden" van de "Europeesche Verzekeringen" en voor voor de overtochten de voorwaarden vd maatschapijen, dit telt ook voor partners. Minimale kosten voor een annulering zijn 75,- euro per boeking.
|
Annulering bij: |
Kosten: |
|
meer dan 10 weken voor aanvang vd reis |
25 % van de totale kosten van de reis* |
|
*Als u een Economy Pakket heeft geboekt voor de Fjordline of de Color Line, dan is er geen terugbetaling voor de overtocht mogelijk en worden er altijd 100% kosten in rekening gebracht. In dat geval betaald u de overtocht + 25% van de rest van de kosten. Heeft u een annuleringsverzekering, dan heeft u kans alles terug te ontvangen, hier beslist uw verzekering over. |
|
|
Bij een voortijdig vertrek tijdens uw vakantie ontvangt u geen geld terug. |
|
No Show:
Wanneer de gast niet komt opdagen zonder annulering of wanneer de gast voortijdig vertrekt wordt de reissom in zijn geheel berekend.
Overmacht
Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele overmacht. Uiteraard zullen wij onze uiterste best doen voor een goede oplossing die voor beide partijen in goed overleg wordt gemaakt. Deze omstandigheden omsluiten oorlog, dreiging tot oorlog, opstanden, betogingen, wilde stakingen, burgeroorlog, terroristische aanslagen, natuurrampen, ongewone weer/klimatologische omstandigheden, vulkaanuitbarsting, brand en schade aan boot of accommodatie, waardoor verder verhuur niet meer mogelijk is. Zoals eerder vermeld zullen wij onze uiterste best doen voor een andere accommodatie of een andere boot voor u te organiseren. Dit wil niet zeggen dat u altijd een huis of boot in gelijke klasse zult krijgen. Uiteraard doen wij onze uiterste best wel een huis en boot in gelijke klasse te organiseren. Onder overmacht verstaan wij ook het niet of te laat varen vd Fjordline of Color-Line of het niet vliegen van vluchten. Onder overmacht verstaan we ook een niet bewoonbaar verklaarde accommodatie, dmv schade of brand.
Verzekering:
Op onze reizen bent u niet verzekerd en alle reizen zijn geheel op eigen risico, ook het varen met een boot is voor uw eigen risico. We raden dan ook aan dat u voorafgaand een reisverzekering/ziektekostenverzekering afsluit die u en uw goederen volledig verzekert voor de periode dat u met Cordes Travel reist. Ook raden wij u aan om een annuleringsverzekering af te sluiten. Heeft u geen annuleringsverzekering, dan gelden de bovenstaande voorwaarden bij annulering. Via Cordes Travel kunt u een annuleringsverzekering aflsuiten van de Europeesche.
Schade:
De hoofdboeker en daarmee zijn medereizigers zijn zelf geheel aansprakelijk voor schade veroorzaakt aan personen, gebouwen, boten, meubels en uitrusting. Evt. niet verzekerde kosten of no-claim mindering/ eigen aandeel, zijn voor de “veroorzaker en hoofdboeker”. Zorg dus voor een goede reis- en annuleringsverzekering en vraag hier wat er verzekerd is. Mocht er een "bootcontract" van toepassing zijn, zal deze aangeven wat uw eigen risico is of dit zal op de voucher vermeld kunnen zijn, vaak onder de noemer "borg".
Wijzigingen door derden:
Cordes Travel is niet aansprakelijk/verantwoordelijk voor wijzigingen van derden, dit kan een overtocht-maatschapij, een luchtvaartmaatschapij of een huiseigenaar zijn. Wijzigingen door de voorheen genoemde derden zullen wij zsm aan u melden. Wij zijn dus niet verantwoordelijk voor wijzigingen in wisseldagen, prijzen, routetijden of vaarschema's van derden, zoals hierboven vernoemd. Onze prijzen, tijden en accommodaties zijn onder voorbehoud van wijzigingen en typefouten.
Klachten:
Eventuele klachten over accommodatie, huurboot, de reis of overtocht moeten tijdens het verblijf binnen 24u gemeld worden aan Cordes Travel én de visgids/huiseigenaar ter plaatse. Evt. klachten over de medewerkers van Cordes Travel, moeten ook tijdens het verblijf binnen 24u gemeld worden, middels de telefoon. Na het verblijf worden evt. klachten die niet tijdens de vakantie zijn gemeld, niet in behandeling genomen. Cordes Travel neemt alleen klachten in behandeling die tijdens de vakantie gemeld zijn, klachten die na een vakantie worden gemeld, worden niet meer behandeld. Zijn er problemen met huis of boot, moet dit ten alle tijde gemeld worden aan de huiseigenaar, huiseigenaar is verantwoordelijk voor zijn eigen eigendommen. U kunt Cordes Travel 24u per dag bereiken op:
0031 (0)6-83 94 82 65
Eindschoonmaak:
U dient de accommodatie bezemschoon achter te laten, dit betekent dat u alle vuilnis/afval uit de accommodatie verwijdert en deze vuilnis/afval in vuilniszakken in de betreffende container deponeert. Tevens mag er geen vuile afwas in de accommodatie aanwezig zijn en dienen de bedden afgehaald te zijn, gehuurde handdoeken en bedlinnen moet u verzamelen in de accommodatie. Mocht uw accommodatie niet ”bezemschoon” achtergelaten zijn, kunnen daar extra kosten voor in rekening gebracht worden aan de hoofdboeker.
Eindschoonmaak visboot:
U dient uw gehuurde visboot in schone staat achter te laten, dit betekent dat de boot én de bijbehorende visbakken schoongemaakt moeten zijn. Voor het niet reinigen van uw boot kunnen extra kosten worden berekend.
Prijzen:
Alle prijzen en specificaties zijn onder voorbehoud van typfouten en wijzigingen.
Borg:
U dient bij aankomst in uw accommodatie een borg per boot af te geven. Deze borg ontvangt u terug in euro’s als u de boot, dieptemeter en evt. GPS weer in goede en schone staat heeft ingeleverd.
Diefstal:
Cordes Travel is niet aansprakelijk voor enige vorm van diefstal. Bij diefstal bent u verplicht aangifte te doen bij de politie.
Parkeren:
Het parkeren bij uw accommodatie of op de aangewezen parkeerplaats is geheel op eigen risico.
Eigen risico:
Het gebruik van overtocht, huis en huurboot is geheel op eigen risico.
Nieuwsbrief:
De e-mail adressen zullen automatisch gebruikt worden voor onze nieuwsbrief die 10x per jaar zal verschijnen. In deze nieuwsbrief alleen belangrijke informatie, aanbiedingen, acties en nieuwe accommodaties.
Foto's en filmmateriaal:
Alle foto's en filmmateriaal geleverd aan Cordes Travel of Zeevisland, of gemaakt door medewerkers van Cordes Travel, blijven eigendom van deze bedrijven. Wij gaan ervan uit dat u dus toestemming geeft voor alle foto's en films genomen door onze medewerkers en alle foto's en films geleverd aan de eerder genoemde bedrijven te gebruiken voor deze bedrijven, wilt u dit niet moet u vooraf dit kenbaar maken.
Algemene voorwaarden van de ColorLine: www.colorline.com
Algemene voorwaarden van de Fjordline: www.fjordline.com
Raffie en Linda
www.cordestravel.nl
